Servizi offerti

Gestiamo l’assistenza clienti tramite telefono, email, chat e social, garantendo supporto tempestivo, professionale e coerente con il tuo brand.

Attività outbound mirate per promuovere servizi, prodotti o fissare appuntamenti qualificati per la rete vendita.

Creiamo relazioni di valore con i tuoi clienti, generando nuovi contatti e curando la loro fidelizzazione con comunicazioni personalizzate.

Recuperiamo crediti in modo efficace e rispettoso, tutelando il rapporto con il cliente e riducendo l'insoluto.

Gestione documentale, ticket, aggiornamento anagrafiche, inserimento ordini, tracciamento spedizioni e molto altro.

Gestione efficace e tempestiva dei reclami per trasformare un’esperienza negativa in un’occasione di recupero e fidelizzazione.